号外号外，经历了大半年的设计与雕琢，新案出街啦！

今天好势带来的案例跟以往的不太一样,不属于零售行业，是国内游戏交易平台的领头羊。好势非常荣幸能参与到赛道头部品牌更新升级的转折中。此次全案，团队与客户专业沟通下，方案概念以及形象优化推翻了不下十次，只为让全新的交易猫形象，让消费者喜爱和满意。

在案子开始分享之前，我们也是向往常一起思考的问题

1.游戏交易行业鱼龙混杂，如何从根把正面人设立稳？

2.对于游戏消费者来说，什么才是真正的价值？

3.领头羊如何展示领头羊的样子，不让其他竞品牌喧宾夺主？

从好势发生来说，解决互联网企业发展问题，不是简单粗暴地突出一个干巴巴的商业定位概念，也不是一套自嗨的设计，对于交易猫这样的行业龙头，更要长期主义形成自己的品牌资产，以前互联网红利期优势得持续放入可增值的“存钱罐”中，好势发生为交易猫品牌顶层战略方法论就是“定位+借势+符号”。

定位就是：找对人，说对话，做对事 

借势就是：找文化，抱大腿，猜未来 

符号就是：忘不掉，老想起，成IP。

找到品牌合适、准确的定位是一个线性寻找的过程，很有可能还是回到原点，推翻一圈证明之前的方向是对的，虽然挖同一口井的人很多，但是能坚持下去的不多。

品牌背景

交易猫平台目前已经上线8年，从一个为玩家提供账号交易的平台，逐步扩频为提供道具交易、代练服务、直播带货服务，经过多年发展，目前已成为最大的第三方综合游戏交易服务平台，为一个亿用户提供服务，未来交易猫希望能为更多游戏玩家提供靠谱的游戏交易与服务。

对于交易猫的基因优势也是非常明显！

背靠阿里，大平台做技术和信任背书，上线时间久，积累了大量的卖家和买家商品全，这也是上线时间久带来的优势。做为交易猫的核心优势能不能成为主要卖点，就要从深入到市场，深入到消费者中间去寻找契合点了，好势发生认为要找到贯穿整个品牌商业逻辑的核心关键词，要抓住主要矛盾，所有力量聚焦在一个点集中突破。

目前面临的矛盾

好势发生根据客户访谈，买卖家访谈以及大量的研究资料总结了一些市场和平台中存在的一些矛盾。

1.由于游戏交易整个行业目前鱼龙混杂，以及游戏公司政策等原因，整体的消费者口碑比较负面，比较集中数据找回方面。

2.异军突起，在z时代的交易萌新群体中，交易猫平台认知较少，品牌形象不突出。

3.消费者在平台中情绪化严重，比较敏感，降低了整个平台的交易效率。

4.卖家的数量还不够，供需关系不平衡。

5.品牌价值不明显，买家可选择性多。

在众多矛盾点中，我们去寻找问题来源，好势发生认为主要矛盾的源头来自于用户的信任危机，信任危机通常出现在，第一印象，口碑传播，根据未来交易猫未来的投放策略会转向新人群，所以我们要在消费者第一印象中建立信任地基，在垂直赛道中建立信任规范，内外结合更能凸显领头羊气质。

好势发生注重抓住主要矛盾，通过主要矛盾来锁定战略重心，摸清楚是谁，他们有什么样的诉求才是解决主要矛盾的关键。

找到对的人

其实大家也能发现，身边打王者打吃鸡等游戏的人越来越多，特别是刚步入大学的孩子，游戏也是逐渐成为必备的社交工具。

现在的交易猫已经牢牢的抓住了30岁以上的群体，因为z时代在游戏交易中频率大幅提高，所以想通过品牌升级及年轻化在不丢掉其他群体的情况下辐射这一块的群体。

游戏交易平台是一个非常特殊的江湖，得随着游戏厂商的方向走，随着目前游戏的年轻化，玩法灵活性的大时代背景，年纪偏大的消费者已经玩不动目前的玩法了，就更不用说游戏账号的流通性了。

所以将人群定位定在：“18-25岁有游戏经验的人群，男性为主的基础上”，年轻化的重新定位，虽然会减少目前高付费人群的新用户进入，更好站稳未来10年的龙头宝座，提前入局提前变化来对抗未来的不确定性。

访谈目标人群抓住主要需求

好势发生的调研不拘泥于线上的搜索，更注重线下的问卷调研

我们针对100个有游戏经验且有交易意向的人群进行了长达15天问卷调查，得出了买家和卖家的需求排行。Z时代的游戏群体是一群有自己想法，愿意展示自己个性的群体，他们的思想倾向主要体现在社交圈、兴趣、创新、影响力、信任和便捷六个方面，将全方位 影响品牌的纵向发展。交易平台“顺着这些玩家的毛”走更能把他们留在自己的圈地里。

对的人，说对的话

面对z时代新消费群体，没说对话就会有反作用力，我们回想我们根据市场调研和人群需求摸底的结果，信任、安全是最重要的关键词，现在的年轻人虽然交易经验不足，但是也是十分谨慎和理性的，所以我们面向我们新定位人群说对的话，就要都往“靠谱”一孔而出。

如何让“交易猫是最靠谱的游戏交易平台”传达给所有目标用户，就成为了这次升级的关键之关键。

交易猫的口号有一个很大的难点，需要一句话说明平台优势还要把卖家和买家的需求一起概括起来，在团队一起脑暴了100多条以后，仍然觉得没有达到非常兴奋的状态，我们把最好的一句话给到调研问卷中，得到的反馈也是各有各的思考。

我们决定回到原点，思考交易猫的核心价值点以及人群痛点。

人群痛点核心就是信任问题，当一个对游戏交易完全无经验的人，如何让他先进来看看，在游戏人群中有非常多的垂直小群，我们摸进去观察几天，对于游戏经验来说大家也比较容易跟风，跟着成功者经验走，这与交易猫平台的核心资产“交易人数全网第一”是非常吻合的，又要展示平台大、是游戏交易平台，还要让萌新有信任感，所以……

“一亿玩家选择的交易平台”顺势而出

既包含买卖双方的核心需求，又从跟风心理学中完成了对交易萌新的强势印象输入。

“这么多高手都选，你应该不会错过吧”

根据人群调研资料中，我们也对目标消费者对平台的使用理由进行设计

1.交易猫安全可靠(产品层面)

2.交易猫调性(视觉、UI等)又个性又符合我需求(产品差异化)

3.大家都在用的圈层谈资(社交需求)

4.我想要的，最新的游戏交易猫上面都有(满足功能需求)

5.交易猫让我拿到了结果(卖出高价，便宜捡漏)

向客户输出“我是全面的、可靠的、好用的、我是能为你创造游戏价值的”的概念

建立核心信任状让口号更落地

交易平台信任问题，背后需要一系列的技术动作和背书才能让逻辑闭环，我们分析了交易猫的发展历程和产品迭代历史，找出了交易猫的核心竞争力，搭配口号让品牌更加值得选择：

1.账号多、游戏多：万千游戏，尽情交易

2.8年深耕、背靠阿里：平台担保，安心交易

3.大平台群聚优势：天天特价，优惠不停

这样人群定位、平台价值定位以及品牌口号，建立起了品牌的地基，明确了品牌的方向和未来要做的事，那品牌与消费者接触的节点该如何定位呢？

好势发生的借势之道，核心是借消费者心智形成文化，在已有认知中传播，能降低传播成本也能把事做的更简单。

我们的品牌关键词是“靠谱”，既要目标年轻人喜欢，还要他们觉得靠谱，我们用好势发生借势三步，去在有限范围内找交集。

一借天时：我们在调研消费者生活喜好之时，发现到了消费者很重要的宠物标签，大部分的年轻游戏玩家会养萌宠，这与我们案主的品牌名“交易猫”称是天衣无缝吻合的，是最佳的借势点。

二借地利：同时猫是温顺可爱的代表，能为解决消费者痛点“信任”起很大的作用，更能与未来的的符号结合起来。

三借人和：我们以消费者受喜欢度最高的橘猫为主来展开，00后养橘猫最多。

同时橘猫生病少，很坚韧，适应能力强可以对他放心，符合平台人设

通过借力之道，找到与消费者共振的磁场，用最温暖的方式与消费者对话

1.让游戏起飞更简单

2.更多新玩法尽在交易猫

3.你的账号，我来担保

4.畅爽游戏，尽情交易

橘猫形象符合目标人群的期待，在传播中也能让理解成本变低，特别是互联网产品在线上的传播环境中，只有精准的把触点设计好，故事讲好，才能更好的打动消费者成为忠实的粉丝。

打造品牌符号，降低品牌识别记忆成本。既然未来要面向新人群的营销，品牌符号就更需要强烈的记忆点了，什么样的符号能代表行业属性，又能引发大家的认知呢？

我们从产品寻找元素，以游戏里的元宝为价值符号，伴随品牌基因，即品牌私有符号！

元宝就是交易猫，交易猫就是元宝，既能帮你赚钱还能帮你在游戏里省钱，达到畅爽游戏的爽感。

我们在元宝的基础上和信任代表的橘猫结合，形成交易猫的最终超级符号。

品牌字体，凸显专业的气质，内柔外刚，通过专业的态度为消费者的每一次消费保驾护航。

我们在颜色和字体的选取上，都选择不用冒进过于年轻，虽然是年轻消费者但是毕竟还是交易平台，安全可靠是第一位，俏皮的图形和严谨的颜色和字体进行组合，气质形成了互补。

创建品牌专属代言人 打造品牌传播催化剂。

品牌超级IP，就是品牌自己专属的代言人，品牌角色不是一般意义上的品牌吉祥物，而是整个品牌形象的核心，是一个可以长期重复投资的品牌资产。

力往一处使，与品牌口号一起相辅相成，打造靠谱、亲和IP。

让交易猫第一印象即信任沟通！

以积累品牌资产为目的，发挥超级元媒体价值，品牌符号标识在产品端进行了全面应用更新和延伸设计。

情感化UI设计，合理布局产品界面，强化“靠谱”感觉，增强社区氛围。

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结语

好势发生在全案的思考中，善于抓住主要矛盾，用全部的力量把这一点攻破，成功的品牌是解决问题，锚定价值。

品牌的升级就是面向解决未来3-5年的问题，为后面的发展夯实基础，

战略定位的思考一定是在正确且坚定的方向上，散发更多的可能性，

交易猫在致力营造靠谱的交易氛围，动全身来为新的市场，新的人群的突破服务。

由内向外进行重新升级，不管是消费者接触的画面，再或者是商家、客服等，都围绕着我们全案的核心“靠谱”来，它就像定海神针把所有的单元串联起来，让每一步走的更坚定。

品牌全案就是一段尖锐又温暖的故事，背后是创始人及团队改头换面的改革，营造上下一心的故事，让自己更加有信心的走下去，沿着故事就算走了一些小弯路，都是宝贵的资产。

好势发生的思考是让更多品牌，

借势-起势-成势，有护城河的势，有说服力的势，

是社会价值的正能量的势，

（方案具体呈现以官方发布为主）